Satisfação de colaboradores: como as pesquisas ajudam?

A sua empresa já está investindo em um bom planejamento de satisfação de colaboradores?

Em outubro de 2021, a PIATTINO recebeu a certificação Great Place To Work®. 

Assim, esse foi o maior reconhecimento que poderíamos ter conquistado.

Afinal, demonstra que o nosso time está feliz, motivado e que confia na nossa liderança.

Então, sabia que você também pode aumentar a satisfação de colaboradores na sua empresa?

Venha conosco e aprenda mais sobre o assunto.

Por que se preocupar com a satisfação dos colaboradores?

Os colaboradores são o bem mais precioso que a sua empresa tem. 

Afinal, o capital humano é essencial para contribuir com os objetivos de negócio sejam alcançados.

Assim, quando os colaboradores estão felizes e satisfeitos, atendem bem ao seu cliente. 

Então, como consequência, você também eleva a satisfação dos seus consumidores.

Do contrário, quando você tem um clima não saudável de trabalho, há:

• altas taxas de turnover;
• problemas com o fluxo de trabalho;
• absenteísmo;
• metas não cumpridas;
• e muito mais.

Então, saiba que é fundamental ter um carinho e uma atenção especial com o time interno.

Quais são os benefícios de aumentar a satisfação de colaboradores?

• Promover um ótimo clima organizacional;
• Aumentar a produtividade;
• Atingir as metas com mais facilidade;
• Criar um clima de confiança entre toda a equipe;
• Melhorar o crescimento profissional do time;
• Fortalecer as relações;
• Garantir um alto desempenho em todas as atividades;
• E muito mais.

Como aumentar a satisfação de colaboradores?

Existe uma série de ações e estratégias que você pode implementar para elevar os níveis de satisfação entre o time.

Porém, antes de sair investindo em campanhas diversas, é preciso entender como está o clima organizacional.

Isso evita que você aposte em ações que não trarão resultados.

Então, primeiramente é preciso conferir o que os colaboradores pensam.

Assim como quais são os seus problemas, dúvidas, medos, anseios, ideais, sugestões e reclamações.

No entanto, como fazer isso?

É simples!

Invista nas pesquisas de satisfação de colaboradores.

O que é pesquisa de satisfação interna?

A pesquisa interna deve ser aplicada para avaliar como está o clima organizacional.

Assim, ela só traz benefícios para a sua empresa, como:

• Coletar dados reais do seu negócio;
• Auxiliar a tomada de decisão estratégica;
• Encontrar insights de negócio e crescimento;
• Aumentar a produtividade;
• Encontrar as falhas no processo interno.
• Tornar a organização mais competitiva.

Além disso, ela ajuda a identificar se os colaboradores estão felizes, melhoram o ambiente de trabalho e ainda fortalece a comunicação.

Como aplicar os questionários inteligentes para aumentar a satisfação do time?

Atualmente, existem diversas pesquisas prontas que você pode apostar. Então, não precisa se preocupar: você não precisará criar um questionário do zero.

Assim, use metodologias prontas e já comprovadas sobre a sua eficiência no mercado.

Além disso, conte com a ajuda da tecnologia para o envio dos questionários e mensuração de resultados.

Então, existem diversas plataformas de pesquisa que apresentam um ótimo custo-benefício.

Dessa forma, vale a pena investir em uma delas para tornar o processo automático e muito mais fácil.

O que fazer após aplicar a pesquisa?

Vale lembrar que não adianta apenas aplicar a pesquisa de satisfação de colaboradores.

Afinal, você precisa utilizar esses dados para compor um ótimo planejamento estratégico.

Então, fique de olho no feedback dos colaboradores, entenda o seu ponto de vista e use esses dados para criar um plano de ação de melhoria constante.

E aí, gostou de aprender mais sobre a satisfação de colaboradores e como as pesquisas podem ajudar?

Se sim, leia também: Como a Piattino integra tecnologia, pessoas e processos?