Desde 2010, a PIATTINO é parceira do Conselho Federal de Medicina (CFM), Conselho Federal de Odontologia (CFO) e Conselho Federal de Veterinária (CFV), reafirmando nosso compromisso com a inovação e a proteção de dados no setor de saúde e profissões regulamentadas.
Além disso, desde 2016, seguimos as melhores práticas internacionais de proteção de dados, adotando políticas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018) do Brasil, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, e outras legislações relevantes, como o California Consumer Privacy Act (CCPA) dos Estados Unidos.
Esta Política de Privacidade descreve como a PIATTINO coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais de seus usuários, clientes, parceiros e fornecedores, incluindo comunicações via WhatsApp, celular e outros canais digitais. Comprometemo-nos com a segurança, transparência e respeito aos direitos dos titulares de dados.
A PIATTINO coleta dados pessoais conforme necessário para a execução de serviços, respeitando os princípios da minimização e adequação, conforme a LGPD, GDPR e demais regulamentações internacionais.
– Dados de Identificação Pessoal: Nome completo, CPF, RG, CRM (para profissionais de saúde), data de nascimento e nacionalidade.
– Dados de Contato: E-mail, telefone fixo, celular, endereço residencial e comercial, informações de WhatsApp e outros aplicativos de mensagens.
– Dados Profissionais: Cargo, empresa, setor, especialidade médica (no caso de profissionais de saúde).
– Dados de Navegação e Dispositivos: Endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, dispositivo utilizado, cookies, histórico de navegação e interações com nosso site ou aplicativos.
– Dados de Transação: Histórico de compras ou uso de serviços, preferências de consumo e informações de pagamento.
– Dados Sensíveis: Dados relacionados à saúde, quando necessário, tratados com consentimento explícito, conforme LGPD, GDPR e outras legislações aplicáveis.
– Dados de Comunicação: Registros de comunicação via WhatsApp, SMS, chamadas de celular e e-mails, incluindo gravações e logs.
A PIATTINO utiliza os dados pessoais para finalidades legítimas, conforme previsto na LGPD, GDPR, CCPA e outras legislações aplicáveis.
A PIATTINO utiliza tecnologias avançadas para garantir a eficiência e segurança no tratamento de dados.
A PIATTINO está em conformidade com as principais normas internacionais de proteção de dados, incluindo LGPD, GDPR, CCPA e Privacy Shield.
A PIATTINO compartilha dados pessoais apenas quando necessário, com prestadores de serviços, autoridades legais e para transferências internacionais, com medidas de segurança adequadas.
A PIATTINO adota medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos dados tratados, incluindo criptografia, controles de acesso e auditorias.
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.
Os titulares de dados têm direitos garantidos pela LGPD, GDPR e CCPA, incluindo acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, e revogação do consentimento.
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