Churn rate: um indicador que prejudica a sua empresa!

Podemos traduzir churn como agitar ou movimentar. A partir disso, surge a ideia de rotatividade. No mundo dos negócios, churn rate se refere ao abandono ou rotatividade de clientes. Atualmente, é fundamental que a sua empresa se preocupe com esse…

4 indicadores que todo gestor deve acompanhar

Convenhamos: todas as empresas têm foco em resultados, certo? Afinal, é preciso bater as suas metas e contribuir para o crescimento da marca, tornando-se cada vez mais competitiva.  Para isso, é fundamental que os gestores acompanhem alguns indicadores de desempenho (ou…