Como melhorar o desempenho da equipe de vendas?

Para que a sua empresa cresça no cenário competitivo atual é essencial ter um bom planejamento para o seu time comercial: não basta apenas fazer uma reunião apresentando um vídeo motivacional e esperar que ele faça tudo sozinho! É preciso…

SDR: como ele pode ajudar no seu time de vendas?

A equipe de SDR (ou Sales Development Reps) é a responsável por fazer a pré-venda nas empresas, qualificando as leads que chegam ao negócio por meio das ações de Inbound Marketing. Sabemos que a equipe de vendas dentro de uma…

Outsourcing: Vantagens e Desvantagens

A definição de outsourcing está relacionado a “terceirização” do core business, ou seja, empresas que buscam auxilio de outras empresas especializadas em determinadas áreas para terceirizar serviços que facilitam o processo dentro dela. A terceirização pode ocorrer em qualquer área…

Help Desk ou Service Desk?

Função do Help Desk: Help desk é a função mais rápida e dinâmica para um chamado, pois ele centraliza o recebimento de todas as solicitações dos clientes, seja para o esclarecimento de alguma dúvida, realização de reclamações, requisição de serviços…

Por quê contratar a Piattino?

Muitas Pequenas e até mesmo as Médias empresas contratam consultores, porque elas estão à procura de milagres. Mas nenhum consultor vai transformar um negócio que está faturando muito pouco e rapidamente virar o jogo. Se a empresa tem um produto ruim, um…

As modernas definições de inbound marketing e outbound

A área do marketing tem estado, nos últimos anos, girando em volta da ascensão do inbound marketing e do declínio do outbound marketing. Com o crescimento dos compradores que ganharam mais poder através da Internet, o inbound marketing tem ajudado…

O que os clientes realmente esperam ao fazer negócio com você?

O desafio de toda a marca, independentemente de ser uma empresa B2C ou B2B, é tornar as suas promessas reais. Muitas vezes, criamos um discurso deslumbrante para chamar atenção das pessoas, mas não conseguimos cumprir com todas as palavras bonitas, promessas…

Família Batista, dona do JBS, compra fabricante de Havaianas

O grupo J&F, da família Batista, comprou o controle da fabricante das sandálias Havaianas, do grupo Camargo Corrêa, por R$ 2,67 bilhões. O negócio foi oficialmente anunciado nesta manhã. A intenção da J&F não tem intenção de fechar o capital…

Entraves à implementação do processo de Outbound.

Existem alguns fatores que complicam a implementação do processo de forma rápida e eficaz. No Brasil em crise, muitas pessoas tem a ideia errada de que estarão aumentando seus custos aderindo ao Outbound. Essa visão é algo que constantemente temos…