Quer ter sucesso no Facebook? Conheça o nosso passo a passo

O Facebook já ultrapassou 2,13 bilhões de usuários em todo o mundo: ele investe em inúmeros negócios para trazer inovações para o seu público, criando novos recursos para ser explorado. Assim, como as pessoas continuam usando-o como sua principal rede…

Problemas com dados desatualizados? Invista no BI! Veja como!

Não há nada pior do que tentar realizar um trabalho quando isso não é possível por motivos de terceiros (o computador travou, alguém não deu retorno, falta alguma informação), você concorda? Na área de inteligência mercadológica, a pior coisa que…

Estratégias para Impulsionar a Transformação Digital

A transformação digital trata-se de uma mudança organizacional baseada no uso de tecnologias digitais como nuvem, dispositivos móveis, redes sociais, blockchain, impressão 3D, big data, visualização e analytics avançado, robótica, digital twins (que é modelagem em software de coisas e processos físicos), Internet…

O que é GDPR? Veja o que isso influência no Brasil

Você sabe o que é GDPR? É a sigla para General Data Protection Regulation, ou seja, é a legislação que regulamenta o uso de dados privados na União Europeia (UE). Esse processo foi iniciado ainda em 2012 pela Comissão Europeia…

Outsourcing: Vantagens e Desvantagens

A definição de outsourcing está relacionado a “terceirização” do core business, ou seja, empresas que buscam auxilio de outras empresas especializadas em determinadas áreas para terceirizar serviços que facilitam o processo dentro dela. A terceirização pode ocorrer em qualquer área…

Inteligência de Mercado e Vendas

Inteligência de mercado é um processo o qual as empresas buscam informações sobre o mercado e os consumidores, com a finalidade de entender e analisar melhor as tendências, antecipar oportunidades e se preparar para as ameaças, para que possa construir…

Mobilidade Corporativa

Gerar resultados é o que toda organização deseja, através dela que se defini a relevância de um investimento, não basta apenas investir em informatização tem que viabilizar a otimização dos processos, para que obtenha ganhos de produtividade e, consequentemente, a…

Help Desk ou Service Desk?

Função do Help Desk: Help desk é a função mais rápida e dinâmica para um chamado, pois ele centraliza o recebimento de todas as solicitações dos clientes, seja para o esclarecimento de alguma dúvida, realização de reclamações, requisição de serviços…

Mobile Marketing, uma estratégia que pode impulsionar as vendas

Mobile marketing é um conjunto de técnicas, estratégias e ferramentas que se aplica na comunicação móvel, possibilitando que as empresas criem ações através do celular para contatar o consumidor, aproveitando para divulgar informações, produtos, serviços e promoções. Com esta ferramenta…

Tendências das Telecomunicações para 2018

As empresas necessitam se manter atualizadas e atentas as inovações do mercado ao qual pode impactar seus negócios. Quando o assunto se trata das tendências das telecomunicações é preciso que tenha o dobro de cuido e cautela, pois este segmento…